Pluriform Community Pluriform Community

Nederlands English

logo

Nieuws archief

Release Pluriform Basis 2009.2 is beschikbaar

De nieuwe 2009.2 release van Pluriform Basis is beschikbaar. Inmiddels wordt deze release al door tientallen klanten gebruikt. Lees meer over de belangrijkste wijzigingen in deze release. Wanneer deze release voor u beschikbaar is, is afhankelijk van de planning van uw Partner.


Web Framework uitbreidingen

Het webframework biedt ondersteuning om Pluriform via een webbrowser aan te bieden. Dit framework wordt niet alleen toegepast in situaties waarin een nieuwe webapplicatie wordt gerealiseerd, maar ook steeds vaker ter vervanging van een bestaande windowsapplicatie.

Het webframework heeft een fors aantal uitbreidingen gehad. Door deze uitbreidingen is het framework beter in staat om gedeeltelijk of volledig de traditionele windows user interface te vervangen. De volgende uitbreidingen zijn onder andere gerealiseerd:

  • Tabbladen in webapplicaties.
  • Uitbreidingen navigatiestructuur.
  • Ondersteuning voor bestaande taken en documenten.
  • Keuzelijsten bieden zoekmogelijkheden.
  • Opmaak in teksten. Woorden kunnen vetgedrukt worden, opsommingen kunnen worden ingevoerd en het is makkelijker om standaardteksten (BuildingBlocks) toe te voegen.

[ Meer ]

Contactregistratie

In versie 2009.2 is de structuur van de contactregistratie verder veranderd. Deze wijziging is een vervolgstap op de introductie van het correspondentie framework in 2009.1

De registratie van contactmomenten is op de volgende punten gewijzigd:

  • Uitgaande correspondentie wordt voortaan geschreven en verzonden vanuit hetzelfde invoerscherm. Hierdoor is het voor veel gebruikers inzichtelijker waar de informatie is te vinden.
  • Elke contactsoort heeft voortaan zijn eigen invoerscherm, gericht op het specifieke medium. Zo is het telefoonscherm voor telefoonnotities anders dan het scherm voor afspraken en voor uitgaande correspondentie.
  • Voor het eenvoudig terugvinden van contacten wordt gebruik gemaakt van een specifieke registratie: Contactmoment. Hierdoor vindt u toch alle contacten met een organisatie bij elkaar in chronologische volgorde.

[ Meer ]

Facturen e-mailen

Met het nieuwe correspondentieframework doen zich nieuwe mogelijkheden voor om te communiceren met uw opdrachtgevers of leveranciers. Deze mogelijkheid is alvast ingezet voor het verzenden van facturen.

Voortaan kunt u per debiteur aangeven of deze de verkoopfacturen elektronisch wil ontvangen, of dat u nog steeds gebruik blijft maken van de post. Door de elektronische verzending bereikt u niet alleen een efficiëntievoordeel (u hoeft geen brieven in enveloppen te doen en naar de brievenbus te brengen) maar ook:

  • Een korte doorlooptijd: uw factuur bereikt de klant in seconden in plaats van dagen.
  • Een eenvoudiger afhandeling bij de klant: de factuur is immers elektronisch beschikbaar en kan eenvoudig intern worden verspreid. Daarbij is ook de mogelijkheid om meerdere facturen te verzamelen in één emailbericht.

Daarnaast is het mogelijk om niet alleen een elektronische afdruk van uw factuur te e-mailen, maar om ook een gestructureerd (XML) bestand aan te bieden dat in principe direct ingelezen kan worden in de financiële administratie van uw klant.

[ Meer ]

Event Monitor: nieuwe mogelijkheden

Voor beheerders is de Event Monitor beschikbaar. Hiermee kan een beheerder gemakkelijk een overzicht krijgen van het Pluriform systeem. Bovendien kan deze monitor gebruikt worden om bij incidenten een nauwkeurig beeld te krijgen van de situatie

Om het beheerders en supportmedewerkers gemakkelijker te maken, is een aantal nieuwe mogelijkheden toegevoegd.

  • De mogelijkheid om systeemlogs niet alleen over een periode te filteren, maar ook over een dagdeel.
  • Nieuwe tabbladen om met gegevens over actieve gebruikers en de activiteiten die ze hebben ondernomen. Daarbij wordt rekening gehouden met de tijdsfilter op de systeemlogs

Mede hierdoor is het eenvoudiger om problemen te analyseren, onder andere in testsessies met gebruikers:
  • U ziet al de benodigde informatie in één scherm zonder allerlei selecties uit te voeren.
  • U heeft de mogelijkheid om foutmeldingen op "opgelost" te zetten, zodat u kunt filteren op de nog niet opgeloste meldingen.

[ Meer ]

ICP aangifte 2010

Momenteel worden internationale diensten belast in het land waar de ondernemer is gevestigd die de dienst levert. Vanaf 1 jan. 2010 gaat het om het land waar de opdrachtgever is gevestigd. De afnemer moet dan btw afdragen. U moet vanaf 2010 een aparte opgaaf doen van de diensten die u heeft verricht aan afnemers met een btw-identificatienummer.

De Europese ministerraad heeft een akkoord bereikt over het vereenvoudigen van de BTW-regels voor transacties binnen de EU en de aanpak van carrouselfraude. Het akkoord houdt onder andere in dat:

  • Vanaf 1 januari 2010 worden diensten ook aangemerkt als intracommunautair verkeer en moeten daarom worden opgenomen in de aangifte. De naamgeving van de aangifte wijzigt hierdoor ook van ICL-aangifte in ICP-aangifte (intracommunautaire prestaties).

  • Een deel van de ondernemers vanaf 2010 maandelijks een opgaaf Intracommunautaire prestaties (ICP) moet doen in plaats van per kwartaal;

  • Ondernemers die minder dan EUR 50.000 per kwartaal (ex BTW) aan ICP verrichten nog steeds per kwartaal aangifte mogen blijven doen. In de overgangsfase tot eind 2011 geldt een hoger grensbedrag voor een opgaaf ICL op kwartaalbasis: EUR 100.000;

  • In het aangiftebericht wordt voortaan per regel aangegeven of het een levering, dienst of ABC-levering betreft. De berichtenstructuur is dan ook veranderd.

[ Meer ]

Personaliseren overzichten

Pluriform geeft u veel mogelijkheden om zelf selecties te maken of om kolommen toe te voegen aan bestaande selecties en overzichtslijsten. De mogelijkheden om deze kolommen samen te stellen zijn verder uitgebreid.

Niet alleen is het toevoegen of verwijderen van een kolom aan een selectie voortaan eenvoudiger voor gebruikers, maar ook wordt deze instelling persoonlijk opgeslagen. Dat betekent dat elke gebruiker zijn eigen schermindeling kan samenstellen.

Voorbeelden:

  • In de selectie van facturen zal een projectleider bijvoorbeeld een kolom "project" opnemen, terwijl de boekhouder meer geïnteresseerd is in de vervaldatum van de factuur.
  • In de selectie van organisaties zal de marketing afdeling de ABC-klassificatie terug willen zien, terwijl een inkoopafdeling de laatste leveranciersbeoordeling wil zien.

Daarnaast kunt u ad hoc besluiten om een totaaltelling onderin het scherm af te beelden. Om performance redenen blijft deze keuze echter niet behouden.

[ Meer ]

Budgettering

In Pluriform kunt u per grootboekrekening een budgetbedrag vastleggen per boekingsperiode. Hierbij kunt u onderscheid maken per kostenplaats. De budgetbedragen worden (optioneel) meegenomen bij het opstellen van de financiële rapportages (onder andere "Balans/W&V" en "Periodeoverzicht").

In deze release zijn de volgende veranderingen doorgevoerd:

  • De ingavemogelijkheden zijn verbeterd en geven meer inzicht in de opbouw van uw begroting.
  • Verdeelsteutels zijn duidelijker te definiëren en beter te gebruiken
  • U kunt onderscheid maken naar verschillende versies, zodat wijzigingen in budgetten beter zijn te traceren.
  • U kunt versies afzonderlijk accorderen. Alleen geaccordeerde versies worden meegenomen in de financiële rapportages.
  • De functionaliteit is gegroepeerd in een nieuwe module Budgettering.

[ Meer ]

Vreemde valuta boeking

De verschillende subadministraties hoeft u niet alleen te voeren in euro's, maar ook in andere valuta's . Denk bijvoorbeeld aan facturen die u verstuurd aan buitenlandse klanten. In deze versie hebben we de administratie van "vreemde valuta" onder de loep genomen.

De registratie van facturen en inkoopfacturen en de betaling daarop kan van oudsher al in andere valuta geschieden. Daarnaast wordt in het branchemodel "Pluriform Goede doelen" gebruik gemaakt van een subsidie administratie.

Met name in die subsidie administratie heeft u te maken met langlopende verplichtingen in buitenlandse valuta. Denk bijvoorbeeld aan de toezegging van een subsidie van 100.000 USD over een periode van 2 jaar. Schommelingen in de dollarkoers hebben gevolgen voor de waardering van deze toezegging.

Met deze release is het volgende veranderd:

  • Er is een nieuwe module beschikbaar waarin vorderingen en verplichtingen tegen de huidige koers kunnen worden geherwaardeerd.
  • Op een journaalpost worden voortaan bedragen in zowel boekhoudvaluta als vreemde valuta opgeslagen.
  • De functionaliteit voor afletteren is beter inzichtelijk omdat de berekening en boeking plaats vindt in factuurvaluta in plaats van boekhoudvaluta.

[ Meer ]

Verlof verrekenen

De personeelsadministratie in Pluriform bevat een uitgebreide registratie van verlof en verzuim. Deze registratie is uitgebreid met de mogelijkheid om expliciet aan te geven op welke manieren verlof is verrekend.

Hoe vaak komt het niet voor dat verlofdagen worden ingeruild tegen een financiële beloning (of een beloning in natura). Tot nu toe kon u het aantal verlofuren dat op deze manier inruilde alleen als getal vastleggen.

Voortaan kunt u gedetailleerd aangeven hoeveel uur u om welke reden bij het aantal verlofuren telt, of juist in mindering brengt. Op deze manier voorkomt u onnodige discussies achteraf.

[ Meer ]


Verbeterde layout meldingensite

Vanaf woensdag 21 oktober zullen de meldingen op de community site via het nieuwe portaal "Software ondersteuning" worden ondersteund.

Wat hierbij opvalt:
  • een wat andere styling van de pagina's;
  • een schermindeling die de beschikbare ruimte beter benut;
de mogelijkheid om een nieuwe melding aan te maken op basis van een bestaande melding


Pluriform Zorg ontvangt keurmerk BSN RB/IV+

Op 28 september 2009 heeft Pluriform Zorg het keurmerk BSN RB/IV+ ontvangen. Dit betekent dat Pluriform Zorg voldoet aan alle wensen en aanbevelingen die gelden ten aanzien van het gebruik van BSN in de zorg.

Door gewijzigde wetgeving is het gebruik van het BSN in de zorg verplicht. Ter ondersteuning hiervan stelt het SBV-Z een aantal online diensten ter beschikking. Zorginstellingen kunnen door middel van een UZI-pas of een servercertificaat gebruik maken van deze online diensten:

  • Reguliere bevraging (RB): het opvragen of verifiëren van een burgerservicenummer (BSN) door persoonsgegevens in te voeren en deze als bericht naar SBV-Z te sturen.
  • Initiële vulling (IV): het door SBV-Z initieel laten vullen van Pluriform Zorg met de burgerservicenummers (BSN’s) van een grote groep cliënten.
  • WID controle: een geautomatiseerde check bij SBV-z of het wettelijke identiteitsdocument van een cliënt in omloop is.

Het BSN Zorgkeurmerk toont aan dat een zorginformatiesysteem op een juiste en gebruikersvriendelijke wijze het vaststellen van het BSN en de identiteit bij de patiënt ondersteunt met behulp van de BSN-diensten van de SBV-Z. Pluriform Zorg voldoet niet alleen aan alle eisen van SBV-Z, maar ook aan alle verdere aanbevelingen. Daarom is aan Pluriform Zorg het speciale keurmerk RB/IV plus toegekend.



Pluriform floreert

Pluriform kende afgelopen jaar weer uitstekende groeicijfers. Daaruit blijkt duidelijk dat in het kille economisch klimaat de voordelen van Pluriform: geen-investering-vooraf, prijs/kwaliteit verhouding,  flexibiliteit en aanpasbaarheid, alleen maar belangrijker worden.

Mooie groei in Pluriform abonnees
Het aantal Pluriform abonnees groeide in 2008 met 23%.
In het eerste kwartaal van 2009 nam het aantal toe met 22% ten opzichte van hetzelfde kwartaal in 2008.

Gezonde groei bij onze Partners
De Pluriform licentie omzet via onze partners in 2008 was 52% hoger dan in 2007.
Per partner varieerde de groei tussen 12% en 85%.

Geen recessie in Pluriform gebruik
Ondanks dat Pluriform naar rato van gebruik wordt afgerekend is er geen afname te bespeuren. Het gebruik groeide in het eerste kwartaal van 2009 met 38% ten opzichte van 2008.
Per partner varieerde de groei tussen de 8% en 250%


Release 2009.1

De nieuwe 2009.1 release van Pluriform is beschikbaar. Lees meer over de belangrijkste wijzigingen in deze release.

De nieuwe 2009.1 release van Pluriform is beschikbaar. Via deze aankondiging willen wij u graag op de hoogte brengen over de belangrijkste wijzigingen in deze release. De 2009.1 release is te downloaden op onze communitysite Pluriform Community .

De volgende release (2009.2) van Pluriform staat gepland in augustus 2009.


envelope

Correspondentie

Vanaf release 2009.1 is een nieuw correspondentieframework beschikbaar. Het correspondentieframework is een volledig nieuw raamwerk voor het definiëren en verzorgen van uw uitgaande correspondentie. Dit framework biedt verbeteringen aan op het gebied van:

  • Archivering en historie: elke correspondentie die u verstuurt, wordt in het systeem vastgelegd als 'Uitgaande correspondentie'. Hierin wordt de exacte inhoud van de verstuurde correspondentie bewaard (bijvoorbeeld in pdf formaat). Daardoor kunt u altijd historische documenten opnieuw afdrukken of versturen. Desgewenst kunt u verstuurde correspondenties extra als contact archiveren.
  • Correspondentie met meerdere documenten: u kunt binnen één correspondentie meerdere documenten onderbrengen; bijvoorbeeld een correspondentie die bestaat uit een begeleidend schrijven, een hoofddocument en eventuele bijlagen.
  • Werken met concepten: betere ondersteuning voor het maken en wijzigen van concepten; per brief of document kunt u aangeven of deze nog wijzigbaar is na het (automatisch) aanmaken; het wijzigen van concepten en het definitief maken van correspondentie is vereenvoudigd.
  • Inrichten adressering: voor de eindgebruiker zijn er nu meer mogelijkheden bij het aansturen van de adressering. U kunt organisaties en personen waarmee u correspondeert als "Betrokkene" in het systeem vastleggen. Per betrokkene kunt u correspondentievoorkeuren vastleggen (denk aan voorkeursmedium, stijl of afwijkend adresetiket).

Meer informatie over het nieuwe correspondentieframework vindt u op de Pluriform Community.


phone small

SMS integratie

Het is voortaan ook mogelijk om via Pluriform SMS-berichten te versturen.

SMS-integratie stelt u in staat om op een heel andere wijze betrokkenen te informeren. Denk bijvoorbeeld aan het informeren via SMS van uw medewerkers over de laatste wijzigingen in de planning, klanten informeren over het laatste nieuws van uw bedrijf of uw systeembeheerder informeren over bepaalde calamiteiten. U zou zelfs nog een stapje verder kunnen gaan, zoals het inchecken voor vluchten per SMS of treinkaartjes per SMS aanbieden.

Het gebruik van SMS-berichten in plaats van bijvoorbeeld een telefoongesprek kan een forse tijdswinst opleveren. Onlangs is deze functionaliteit gebruikt voor het ondersteunen van de planning. Hier is een besparing van vier uur per dag gerealiseerd door gebruik te maken van SMS-berichten in plaats van telefoongesprekken.

Meer informatie over SMS-integratie vindt u op de Pluriform Community.


graph

Grafieken

De mogelijkheden van grafieken zijn uitgebreid. De presentatie van grafieken is sneller geworden en er zijn meer variatiemogelijkheden.

Grafieken kunnen snel en eenvoudig worden gemaakt over ieder gegeven in Pluriform. Elke grafiek kan eenvouding in het hoofscherm geplaatst worden. Op deze manier kunt u uw eigen cockpit inrichten met de belangrijkste kengetallen. Zo heeft u snel beschikking over alle relevante informatie om uw werk optimaal te ondersteunen.

Meer informatie over grafieken vindt u op de Pluriform Community.


financial-small

Meerdere debiteurrekeningen

Het is mogelijk om meerdere grootboekrekeningen te gebruiken voor uw debiteuren- of crediteurenadministratie.

Door het gebruik van meerdere crediteuren- of debiteurenrekeningen kunnen de openstaande saldi verdeeld worden over verschillende rekeningen. Hierdoor heeft u meer mogelijkheden om de boekhouding af te stemmen op uw behoefte. U bijvoorbeeld onderscheid maken tussen de openstaande saldi via externe facturen en de interne verrekeningen.


Factuur

Module Rentefactuur

De ondersteuning voor renteberekeningen is uitgebreid. Deze uitbreiding stelt u in staat eenvoudig renteberekeningen toe te passen in uw eigen model. Verder zijn deze renteberekeningen geïntegreerd met  de basisfunctionaliteit. Het is nu mogelijk om bijvoorbeeld rente op achterstallige facturen in rekening te brengen.

Meer informatie over renteberekeningen vindt u op de Pluriform Community.


dozen

Structuur Artikelgroep

De structuur van artikelen is uitgebreid. Tot deze release was er slechts één structuur, Artikelgroep, om artikelen in te delen. Vanaf de release 2009.1 is er nu een tweede structuur, Grootboekgroepen, om financiële gegevens van artikelen vast te leggen.

Het beheer van de financïele gegevens van artikelen wordt eenvoudiger door het expliciet vastleggen van deze structuur. Ook kunt u de indeling van Artikelgroepen veel beter afstemmen op de prijsafspraken die u heeft met debiteuren of crediteuren. Tenslotte de flexibiliteit van de toekenning van grootboekrekeningen aan artikelen uitgebreid doordat op een andere manier worden geregistreerd.


workflow-small

Uitbreiding workflow

Op het gebied van workflow zijn er diverse uitbreidingen en verbeteringen gerealiseerd. De oorspronkelijke diagramtechniek voor workflow in Pluriform is gebaseerd op petrinet. Deze techniek is relatief technisch en lastig te gebruiken en lezen.

Er is een een nieuwe diagramtechniek beschikbaar vanaf release 2009.1. De procesmodellen zijn via deze nieuwe techniek eenvoudiger en beter leesbaar. Verder zijn er ook diverse andere verbeteringen doorgevoerd op het gebied van onder andere versiebeheer, executieafhandeling, batchverwerking en tracing.


warehouse-small

Boekstuk mbt magazijnen

In de financiële administratie twee nieuwe boekstukken beschikbaar:  Magazijnuitgifte en Voorraadtelling.

Deze boekingen werden tot de deze release via het memoriaal gemaakt. Magazijnuitgiftes naar een project werden via een werkrapport geboekt. De financiële verwerking wordt eenvoudiger, inzichtelijker en beter controleerbaar door het opnemen van deze boekingen. Dit geldt niet alleen voor de voorraadadministratie maar ook voor de procedures rondom werkrapporten.


ledger small

Transitoria

Vanaf 2009.1 is de ondersteuning van transitorische posten uitgebreid. Via deze transitorische posten kunnen bepaalde opbrengsten- of kostenposten over meerdere periodes worden gespreid. Verzekeringen, onderhoudscontracten, huur, energie. Allerlei kosten die u misschien jaarlijks in rekening gebracht worden (of welke u misschien zelf jaarlijks in rekening brengt) maar die betrekking hebben op meerdere periodes in dat jaar.

Vanaf deze release kunnen kosten- en opbrengstboekingen automatisch gespreid verdeeld worden over periodes. Hierdoor kunt u een betere vergelijking van kosten en baten maken.


label

Prijssoorten

De functionaliteit rondom prijssoorten is verbeterd. Door deze verbeteringen is het eenvoudiger om zelf prijssoorten te definiëren en wordt de zoekstrategie voor prijzen uniform toegepast.

Vanaf release 2009.1 is het mogelijk om prijslijsten vast te leggen. In een prijslijst worden de verschillende soorten prijzen gebundeld. Prijslijsten zijn eenvoudig uit te breiden en te beheren. Daarnaast wordt er binnen deze prijslijsten dezelfde zoekstrategie gehanteerd.


vergrootglas

Zoeken op tekstfragmenten

De zoekprocedure kan voortaan ook omgaan met delen van woorden. In het verleden waren zoekacties beperkt tot alleen de beginwoorden.



Nieuw Correspondentieframework

Vanaf release 2009.1 is een nieuw correspondentie framework beschikbaar. Een volledig nieuw raamwerk voor het definiëren en verzorgen van uw uitgaande correspondentie.

Vanaf release 2009.1 is een nieuw correspondentieframework beschikbaar. Het correspondentieframework is een volledig nieuw raamwerk voor het definiëren en verzorgen van uw uitgaande correspondentie. Dit framework biedt verbeteringen aan op het gebied van:

Centraal staat de nieuwe klasse 'Uitgaande correspondentie'. Alle uitgaande correspondentie (brieven, facturen, e-mails, etc.) worden op uniforme wijze gearchiveerd als Uitgaande correspondentie. Daardoor ontstaat er een duidelijk onderscheid tussen rapportages (documenten, overzichten) enerzijds en correspondentie anderzijds.

De belangrijkste voordelen zijn:
  • Archivering en historie: elke correspondentie die u verstuurt, wordt in het systeem vastgelegd als 'Uitgaande correspondentie'. Hierin wordt de exacte inhoud van de verstuurde correspondentie bewaard (bijvoorbeeld in pdf formaat). Daardoor kunt u altijd historische documenten opnieuw afdrukken of versturen. Desgewenst kunt u verstuurde correspondenties extra als contact archiveren.
  • Correspondentie met meerdere documenten: u kunt binnen één correspondentie meerdere documenten onderbrengen; bijvoorbeeld een correspondentie die bestaat uit een begeleidend schrijven, een hoofddocument en eventuele bijlagen.
  • Werken met concepten: betere ondersteuning voor het maken en wijzigen van concepten; per brief of document kunt u aangeven of deze nog wijzigbaar is na het (automatisch) aanmaken; het wijzigen van concepten en het definitief maken van correspondentie is vereenvoudigd.
  • Inrichten adressering: voor de eindgebruiker zijn er nu meer mogelijkheden bij het aansturen van de adressering. U kunt organisaties en personen waarmee u correspondeert als "Betrokkene" in het systeem vastleggen. Per betrokkene kunt u correspondentievoorkeuren vastleggen (denk aan voorkeursmedium, stijl of afwijkend adresetiket).

Fasering introductie correspondentie framework
Het correspondentie framework gaat bestaande documenten en brieflayouts vervangen. Om de introductie van het nieuwe framework zo soepel mogelijk te laten verlopen, is de fasering alsvolgt:

Versie 2009.1

Bestaande functionaliteit uit Pluriform Basis:
  • Documenten uit Pluriform Basis zijn vervangen door Correspondenties (incl brieflayouts en statussen).
  • Brieflayouts in afgeleide systemen die zijn gekoppeld aan deze documenten worden automatisch geconverteerd naar Pluriform- en Wordsjablonen
  • Na het inlezen van de update dienen de nieuwe objecten nog wel opgeschoond te worden
  • Alle Pluriform Basis adresseringsmethodes in de context van Contact zijn outdated geworden en vervangen door een gelijknamige methode in de klasse Uitgaande correspondentie (dit om dubbel onderhoud te voorkomen)

Bestaande documenten uit Branche/Ontwikkelsystemen:
  • Documenten uit ontwikkelsystemen worden NIET automatisch geconverteerd; u kunt in versie 2009.1 nog gebruik blijven maken van de huidige structuur; wel adviseren wij zo spoedig mogelijk over te stappen
  • U kunt nog gebruik blijven maken van de outdated contactmethodes van Pluriform Basis. Wel zal het gebruik van deze methodes zichtbaar zijn bij het model opschonen.
  • Er is een aantal taken beschikbaar waarmee u eigen objecten (documenten, brieflayouts, contactmethodes) grotendeels automatisch kunt converteren.
  • Nadat u een eigen document heeft overgezet worden gerelateerde brieflayouts in productiesystemen automatisch geconverteerd tijdens de eerstvolgende update

Versie 2009.2

Alle functionaliteit rondom brieflayouts zal outdated worden. Uiterlijk in deze versie dient u de bestaande functionaliteit volledig te migreren naar het correspondentie framework.

Versie 2010.1

In deze versie zal de brieflayoutfunctionaliteit niet meer aanwezig zijn. Om een update naar deze release uit te kunnen voeren, dient u dus volledig overgestapt te zijn op het correspondentie framework.


SMS integratie

Vanaf release 2009.1 kunt u via Pluriform SMS-berichten versturen. Deze SMS-integratie stelt u in staat om via dit handige medium betrokkenen snel, persoonlijk te informeren.

Vanaf release 2009.1 kunt u via Pluriform SMS-berichten versturen.

De SMS-integratie stelt u in staat om op een heel andere wijze betrokkenen te informeren. Denk bijvoorbeeld aan het informeren via SMS van uw medewerkers over de laatste wijzigingen in de planning, klanten informeren over het laatste nieuws van uw bedrijf of uw systeembeheerder informeren over bepaalde calamiteiten. U zou zelfs nog een stapje verder kunnen gaan, zoals het inchecken voor vluchten per SMS of treinkaartjes per SMS aanbieden.

Het versturen van SMS-berichten kan in bepaalde situaties voor een behoorlijke efficiency-verbetering leiden. Onlangs is deze functionaliteit gebruikt voor het ondersteunen van de planning. Door het gebruiken van SMS-berichten in plaats van een telefoongesprek is een tijdsbesparing van vier uur per dag gerealiseerd.

De nieuwe module SMS intgratie biedt u de mogelijkheid om (uitgaande) SMS-berichten te versturen op basis van HTTP-API, met:

  • definiëren van uw SMS provider (voorgedefinieerd zijn 1601SMS en Mollie)
  • implementatie van de berichten en gehanteerde codes voor verzend- en afleverstatussen
  • registratie van uw SMS account(s)
  • registratie van uitgaande SMS berichten

Voordelen van deze module

  • automatische integratie in uw bestaande relatiebeheer (Teamwork)
  • eenvoudige manier van integratie in uw eigen bedrijfsproces
  • provider-onafhankelijk (voorgedefinieerd zijn 1601SMS en Mollie)
  • u kunt interfaces met andere sms gateways zelf inrichten (mits via een HTTP-API)

Enkele mogelijke toepassingen

  • ingeplande medewerkers informeren
  • systeembeheerder berichten als de backup mislukt is
  • herinneren van een werknemer wiens uren niet volledig ingeleverd zijn

Deze module kunt u via een PAW activeren. Voor het gebruik van deze module gelden afwijkende licentietarieven. Meer informatie hierover vindt u in de PAW.


Wijzigingen abonnementen

Er zijn een aantal wijzigingen doorgevoerd in het meten van het gebruik van Pluriform systemen. Zo worden vanaf nu limieten per soort sessie geregistreerd en bewaakt.


Pluriform systemen worden steeds intensiever gebruikt. Geldt dit ook voor u, dan kan het voordelig zijn om te kiezen voor een Vast Pluriform Abonnement (afrekenen op basis van een maximum aantal gelijktijdige sessies).
De meeste klanten starten met een Variabel Pluriform Abonnement, waarbij u flexibeler bent in uw gebruik. Met name in de beginperiode van het gebruik van uw Pluriform systeem, is dit ook financieel zeer interessant: u betaalt alleen voor wat u gebruikt.

Het mechanisme om Pluriformgebruik te registreren is verfijnd. Tot voor kort werden verschillende soorten sessies daarvoor bij elkaar opgeteld en andere soorten sessies telden niet mee.
Daarnaast schoot het mechanisme tekort voor het groeiende aantal situaties waarin veel gebruikers (ook externe!) toegang krijgen via internet tot een Pluriform systeem.

Om u te informeren over achtergronden en gevolgen hebben we de wijziging hieronder samengevat.

Het maximum aantal sessies is nu instelbaar per soort sessie.
Er wordt nu, afhankelijk van situatie en behoefte van u als klant (per productie syteem), een maximum (aantal gelijktijdig) ingesteld voor ieder soort Pluriform sessie apart:
Windows Users (GUI)
Web connectors (voor webapplicaties)
Web Users (ingelogde gebruikers op webapplicaties)
E-mail connector (de verbinding naar de mailserver)
Overige services (o.a back-up)

Web connectoren en de e-mail connector tellen mee voor het bepalen van het maximum aantal gelijktijdige sessies, de back-up is een gratis service.

Incidenteel overschrijden van het maximum is niet meer mogelijk
In de oude situatie kon de Pluriform Server het aantal sessies niet betrouwbaar genoeg meten, en waarschuwde alleen als een gebruiker het afgesproken aantal sessies overschreed. Nu bewaakt Pluriform de maxima wel sluitend inclusief de limieten.

Tot slot
Voor de meeste klanten zal deze aanpassing geen problemen opleveren. In een enkel geval zult u een sessie meer nodig hebben. U kunt eenvoudig een hoger maximum aanvragen met de taak "Licentie wijziging aanvragen". De tekenbevoegde van uw organisatie kan op deze manier een wijziging aanbrengen in het aantal sessies.

Deze wijziging wordt dan vanaf de volgende periodieke factuur in rekening gebracht. Al deze aanpassingen zijn conform onze Gebruiks & Servicevoorwaarden.


Redactron draait nu als een Zwitsers uurwerk

In samenwerking met Redactron (www.redactron.nl) heeft Adapcare bedrijfsbrede functionaliteit voor leveranciers van zorghulpmiddelen ontwikkeld. Deze functionaliteit is volledig geïntegreerd in Pluriform Zorg.

In samenwerking met Redactron (www.redactron.nl) heeft Adapcare bedrijfsbrede functionaliteit voor leveranciers van zorghulpmiddelen ontwikkeld. Deze functionaliteit is volledig geïntegreerd in Pluriform Zorg. Daarmee biedt Pluriform Zorg nu ondersteuning voor de bekende levervormen (verhuur, verkoop, verkoop met terugkoop, bruikleen en permanente verhuur), opdrachtsoorten (leveren, retour halen, naleveren, omruilen, reinigen, repareren) en financieringen (instellingen, zorgverzekeraars, zorgkantoren, gemeenten en particulieren). Pluriform Zorg ondersteunt alle processen van een leverancier, waaronder anamnese, herindicatie, elektronische controle op het verzekeringsrecht (COV), elektronisch declaratieverkeer (LH307 en LH308), artikelbeheer (enkelvoudige artikelen, samengestelde artikelen, serienummers), correspondentie (brieven, faxen, e-mails, VOIP), boekhouding en managementrapportage. Met recht een bedrijfsbreed systeem.

Wat zegt Redactron zelf over het systeem?

  • “Met Pluriform Zorg zijn we eindelijk in staat alle belangrijke contractgegevens heel precies vast te leggen"

  • “We kunnen echt bijna alle situaties aan, alle combinaties van opdrachten en levervormen”

  • “Het systeem is het collectieve geheugen van de organisatie”

  • “Nu we de kwaliteit echt georganiseerd hebben kunnen we doorgroeien zonder kwaliteit te verliezen”

  • “We krijgen alle informatie uit het systeem die we maar nodig hebben”


Het volledige interview met Kitty van Osch (directeur) en Hilde Emmen (operationeel manager) van Redactron vindt u hier: Redactron draait nu als een Zwitsers uurwerk.


Nieuw webframework

Het webframework bevat verbeteringen op het gebied van navigatie, integratie met Pluriform en beveiliging.

In het webframework zijn onderstaande verbeteringen gerealiseerd:

Navigatie
De navigatie van het web framework is ontworpen om aan te sluiten op de object/relatie-structuur van Pluriform. De navigatie-structuur wordt grafisch aangepast en weergegeven, waarbij blokken de afzonderlijke dialogen representeren en lijnen de navigatie van dialoog naar dialoog aangeven. Op deze manier is in één oogopslag te zien hoe de gebruiker door de betreffende web toepassing kan/zal navigeren.

Pluriform Integratie
Webdialogs waren alleen mogelijk op basis van structs, waardoor veel script werk nodig was om de struct-waarden te synchroniseren met de business objecten. Het web framework kan nu eenvoudigweg objecten en hun attributen gebruiken, waardoor de website een view wordt op het model; de gebruiker ziet direct de waarden zoals deze in de objecten staan en kan deze (indien toegestaan) ook direct editen.

Beveiliging
Bij het ontwikkelen van het web framework heeft beveiliging altijd een hoge prioriteit gehad. De structuur van het web framework geeft namelijk niet alleen de navigatie-mogelijkheden weer, maar bakent tegelijk het gebied af waar de web-gebruikers toegang toe zullen hebben. Alleen data die U expliciet vrijgeeft door middel van het web framework zijn voor de gebruiker beschikbaar.


Pluriform Events gelanceerd door ESi IT Solutions

Pluriform Events is hét informatiesysteem voor het promoten, (web)verkopen, (in)plannen en administreren van al uw (congres-) evenementreserveringen.


Pluriform Events is hét informatiesysteem voor het promoten, (web)verkopen, (in)plannen en administreren van al uw (congres-) evenementreserveringen.

Met Pluriform Events kunt u optimaal anticiperen op veranderende wensen en eisen van uw klanten. U heeft bij uw evenement direct inzicht in de capaciteit aan ruimte en in te zetten personeel. Wat wilt u nog meer? Pluriform Events


Adapcare, nieuwe partner in de Zorg

Om de verbreiding van dit Pluriform Zorg te versnellen is in samenwerking met Pluriform Software de Partner Adapcare opgericht, met name gespecialiseerd in AWBZ- en WMO-gefinancierde zorg zoals Thuiszorg en Gehandicaptenzorg. Meer informatie vindt u op Adapcare.

Onze samenwerking met instellingen in de gezondheidszorg heeft de afgelopen jaren geresulteerd in een steeds breder informatiesysteem: Pluriform Zorg.

Nadat in 2004 met Curadomi, InteraktContour en ZMBR de basis was gelegd voor Pluriform Zorg, is dat uitgegroeid tot een bedrijfsbreed systeem voor ondermeer Thuiszorg, Wonen, Dagbesteding en Patientoverdracht en wordt het inmiddels gebruikt door vele honderden zorg professionals bij tientallen zorginstellingen.

Om de verbreiding van dit systeem te versnellen is in samenwerking met Pluriform Software de Partner Adapcare opgericht, met name gespecialiseerd in AWBZ- en WMO-gefinancierde zorg zoals Thuiszorg en Gehandicaptenzorg. Meer informatie vindt u op Adapcare.


Automatisering Gids over Pluriform en Gedeelde Zorg

In de Automatisering Gids van 13 april 2007 heeft een interview gestaan met Bart van Achterberg, directeur van Curadomi, over de ontwikkeling en implementatie van Pluriform Zorg.

In de Automatisering Gids van 13 april 2007 heeft een interview gestaan met Bart van Achterberg, directeur van Curadomi, over de ontwikkeling en implementatie van Pluriform Zorg.

Software is ingeblikte bedrijfskunde
Ester Schop

Pluriform Software heeft een brancheoplossing ontwikkeld voor de zorg, waarbij klanten vanuit hun eigen inhoudelijke expertise zelf bijdragen. Door gebruik te maken van elkaars kennis, kunnen de kosten omlaag, gaat de kwaliteit omhoog en worden de bouw- en implementatietijden verkort.

Het initiatief, Gedeelde Zorg geheten, is ontstaan vanuit het idee dat twee meer weten dan één. “Als ze het bij de buren beter doen dan bij jou, waarom zou je dan niet profiteren van de kennis en ervaring die ze daar hebben opgedaan?”, vindt Bart van Achterberg, directeur van Curadomi te Veenendaal.

In 2003 besloot de thuiszorgorganisatie (700 medewerkers verdeeld over 20 teams in 6 vestigingen) over te stappen van een standaardoplossing die wordt gebruikt door de meeste thuiszorginstellingen naar Pluriform Zorg van het kleine, zeker in de zorgsector onbekende softwarebedrijf uit Uden. “Het systeem waarmee wij werkten voldeed niet. De situatie was desastreus: een centrale database ontbrak, waardoor cliëntgegevens gemiddeld tien keer opnieuw ingevoerd moesten worden, waardoor de kans op fouten en doublures aanzienlijk was. En als je iets wilde veranderen aan het systeem moest je zo’n zes maanden wachten voordat je aan de beurt was. Daar kon en wilde ik niet op wachten.”

Van Achterberg wilde een geïntegreerde oplossing die zowel het primaire proces van zorgaanvraag tot en met facturering, als de ondersteunende processen, zoals de financiële administratie, HRM, managementrapportage en kwaliteitsborging ondersteunt. “Een integraal systeem in een omgeving als de zorg, waar de processen steeds veranderen, is alleen mogelijk met flexibele software. Viavia kwam ik uit bij Pluriform Software, die op dat moment geen enkele ervaring had in de zorg.”
Omdat de filosofie van het bedrijf en de toegepaste ontwikkelmethodiek hem aansprak, besloot hij toch met hen in zee te gaan. In het begin was er scepsis over de beloften van het Brabantse softwarebedrijf, maar die werd volgens hem snel overwonnen. “In de pilotfase toonde het aan echt iets te kunnen neerzetten in een korte tijd. Na de bouw van de eerste module voor cliëntregistratie, had ik vertrouwen dat de rest snel zou volgen. In zes weken tijd is ons hele primaire proces neergezet, terwijl andere partijen zeiden daar minstens een jaar voor nodig te hebben.”

Rode cijfers
Curadomi belandde in de eerste helft van 2005 in de rode cijfers, na de invoering van een nieuw bekostingingssysteem in de zorg, waarbij verrichtingen niet langer werden vergoed naar de kosten van de professional, maar naar het geleverde product. “Onze mensen bleken te duur voor de diensten die we leverden. De expertise van onze medewerkers moest beter worden afgestemd op de zorgvraag van onze klanten.” De organisatie besloot in te zetten op een betere en flexibelere planning en zette daarbij de software van Pluriform in. Zo kon het de juiste informatie uit alle beschikbare data naar boven krijgen. Na een forse reorganisatie, overigens zonder ontslagen, is het verlies omgebogen naar een bescheiden operationele winst over heel 2005. “Zonder Pluriform was het een hachelijke job geweest om Curadomi te reorganiseren, omdat we onze plannen dan niet hadden kunnen onderbouwen met de juiste cijfers en goede argumenten.”

Tijd over
De Curadomi-directeur is erg te spreken over het ‘Gedeelde Zorg’-concept van Pluriform. “Als je kennis deelt leidt dit tot een betere prijs/prestatieverhouding voor alle zorgpartijen. Bovendien houd je, omdat er steeds meer kennis in het systeem komt, steeds meer tijd over om je te richten op je core business: het leveren van goede zorg. De productie van Curadomi is in drie jaar tijd verdubbeld met maar 30 procent meer leidinggevenden en 15 procent meer mensen op het hoofdkantoor; een productiviteitsverbetering van management en overhead van meer dan 60 procent." Curadomi heeft met gesloten beurzen in de applicatie vastgelegde zorgkennis gedeeld met InteraktContour, een instelling voor dagbesteding en wonen. “Zij gebruiken de door ons ontwikkelde cliëntenregistratie. Wij gebruiken het door hun ontwikkelde AZR-systeem.” Hij denkt dat hij veel zorginstellingen kan helpen aan een vliegende start: “Met onze ervaring als basis kan je binnen drie maanden een andere, middelgrote thuiszorgorganisatie op dezelfde manier live hebben.”


Pluriform Software (kader)

Pluriform Software, handelsnaam van Windgassen Software bv,  werd in 1980 opgericht door Nico en Hanny Windgassen. Het eerste product heette Travers, een standaard softwarepakket voor administratieve verwerking. Sinds 1993 wordt er gewerkt volgens het zogenaamde ‘agile mass-customization’-concept, een tussenvorm van het relatief dure maatwerk en inflexibele standaardsoftware. “Wij combineren de voordelen van standaard software, zoals voorspelbare levertijd, hoge kwaliteit en lage kosten, met de voordelen van maatwerk – gebouwd voor het specifieke bedrijfsproces van de klant”, licht Business Development Manager Freek Erens toe.

Op die manier is de software aanpasbaar aan de specifieke situatie van de klant en is de reactiesnelheid hoog. Er.komt dagelijks een nieuwe versie beschikbaar, waarop de klant kan overgaan als hij dat wil. Andere uitgangspunten zijn hergebruik van kennis om de kosten laag en de kwaliteit hoog te houden en integratie van organisatiebrede processen. Pluriform Software maakt voor het samenstellen van nieuwe informatiesystemen voor de ondersteuning van bedrijfsprocessen gebruik van het modelleerplatform (Pluriform Studio), een op Microsoft Windows gebaseerde ontwikkel en run-time omgeving waarmee klanten hun bedrijfsprocessen modelleren en uitvoeren. De bibliotheek waarmee het bedrijf werkt bestaat zowel uit brancheoverstijgende als branchespecifieke bouwblokken. “Wij proberen de techniek zo veel mogelijk te verbergen. Ons uitgangspunt is dat software ingeblikte bedrijfskunde is en dat veel bedrijfsprocessen eerder maatschappelijk- dan privé-eigendom zijn”, meent Erens.

Voor de zorgsector nam het onlangs het initiatief tot ‘Gedeelde Zorg’, een gemeenschappelijk ontwikkelsysteem voor de zorg. “De essentie is dat een brede waaier aan toepassingsgebieden en klanten gebruik maakt van één ‘zorgmodel’, waaraan al deze partijen vanuit hun eisen en wensen en met hun eigen inhoudelijke expertise ook bijdragen”, licht operationeel manager Ad den Hengst toe. De rol van Pluriform Software is beperkt tot facilitator van dit proces. Naast Curadomi nemen onder meer de volgende zorginstellingen deel: InteraktContour, Allerzorg, Academisch Ziekenhuis Maastricht, Rivas en Zorgnetwerk Midden-Brabant.


Deponering broncode Pluriform Software

Vandaag, 31 januari 2007, zijn de eerste deponeringen uitgevoerd in het kader van Stichting Waarborg Pluriform.

Vandaag, 31 januari 2007, zijn de eerste deponeringen uitgevoerd in het kader van Stichting Waarborg Pluriform.

Deze Stichting werd op 28 juni 2006 opgericht om de continuïteit voor de gebruikers van Pluriform te waarborgen in het geval dat Pluriform Software of een Pluriform Partner onverhoopt in gebreke mocht blijven. In het geval van een calamiteit krijgt Stichting de beschikking over de bij de notaris gedeponeerde actuele broncode van de betreffende leverancier (Pluriform Software of een Pluriform Partner). Ook zal de Stichting dan toegang krijgen tot de modelleurs van Pluriform Software en Pluriform Partners om deze Broncode te kunnen onderhouden.

Pluriform Software heeft de volgende Broncodes in depot gebracht bij de notaris:

  • Pluriform Basis - release 2006.2

  • Pluriform Zorg - release 2006.2

  • Pluriform Incasso & Advocatuur - release 2006.2

Deponeringen van Pluriform Partners worden binnenkort uitgevoerd.

Voor meer informatie, zie de website van de Stichting.


Certified Microsoft ISV Solution

Pluriform Software heeft opnieuw de ISV/Software Solutions Competency behaald als onderdeel van het Microsoft Certified Partnership.

Pluriform Software heeft opnieuw de ISV/Software Solutions Competency behaald als onderdeel van het Microsoft Certified Partnership.

Dit bevestigt onze expertise in het ontwikkelen van softwareoplossingen op basis van Microsoft technologie. Pluriform is ontwikkeld voor het Microsoft Platform met Visual Studio 2005 en heeft een naadloze integratie met Microsoft producten als Word en Excel.

Ook zijn in augustus de 2006.2 versies van onze Pluriform Server  en Client gecertificeerd voor respectievelijk Windows Server 2003 en het Windows Client platform.


Curadomi reorganiseert succesvol met Pluriform

Interim-directeur Barend van Leeuwen en directeur ondersteunende organisatie Bart van Achterberg vertellen over de succesvolle reorganisatie van Curadomi met Pluriform in Curadomi reorganiseert succesvol met Pluriform.

Curadomi, een landelijke organisatie voor de thuiszorg is uit de rode cijfers. In de eerste helft van 2005 kampte Curadomi met een verlies van 425.000 euro. Na drastisch ingrijpen en zonder ontslagen, is het verlies omgebogen naar een bescheiden operationele winst van 32.000 euro in 2005. Pluriform Zorg heeft daarin een belangrijke rol gespeeld vertellen interim-directeur Barend van Leeuwen en directeur ondersteunende organisatie Bart van Achterberg in een Curadomi reorganiseert succesvol met Pluriform met Pluriform Software.


Telefoneren met Pluriform

In release 2006.1 is telefonie geïntegreerd in Pluriform. U kunt een persoon of organisatie meteen bellen vanuit de module relatiebeheer. Bij een binnenkomend telefoongesprek herkent Pluriform het telefoonnummer en toont onmiddelijk de betreffende persoon of organisatie.

Herkent u dit? U gebruikt Pluriform voor het beheer van uw relaties. Als u iemand wilt bellen zoekt u het juiste telefoonnummer op in Pluriform om het vervolgens in te toetsen op uw telefoontoestel. Zou het niet handig zijn als u direct vanuit Pluriform kunt bellen?

Vanaf februari 2006 is dat mogelijk. In release 2006.1 is telefonie geïntegreerd in Pluriform. U kunt een persoon of organisatie meteen bellen vanuit de module relatiebeheer. Bij een binnenkomend telefoongesprek herkent Pluriform het telefoonnummer en toont onmiddelijk de betreffende persoon of organisatie. U bespaart tijd en verbetert u klantgerichtheid...

Bellen met Pluriform

De telefonie-oplossing van Pluriform Software is ontwikkeld met Swyx, een Duitse producent van telefooncentrales. De telefooncentrale van Swyx draait op een normale Windows Server en ondersteunt VOIP (Voice over IP). Alle gangbare functies zoals persoonlijke voicemail en 'call routing' zijn aanwezig.


TeamWork: geïntegreerde correspondentie

Pluriform TeamWork is de geïntegreerde correspondentiemodule van Pluriform. Met TeamWork is het mogelijk e-mails te verzenden en te ontvangen, brieven en faxen te versturen, telefoongesprekken te voeren en alle binnenkomende correspondentie op een eenvoudige manier te archiveren.

Pluriform TeamWork is de geïntegreerde correspondentiemodule van Pluriform. Met TeamWork is het mogelijk e-mails te verzenden en te ontvangen, brieven en faxen te versturen, telefoongesprekken te voeren en alle binnenkomende correspondentie op een eenvoudige manier te archiveren. Het belangrijkste verschil tussen TeamWork en programma’s zoals Microsoft Outlook is dat het voeren van correspondentie volledig geïntegreerd is in het primaire proces van uw organisatie.



Nieuws


Hitpage